Quy trình giao nhận vận chuyển
Sau khi xác nhận đơn hàng và thông tin giao hàng từ Quý Khách, trong vòng 24h Kallet sẽ tiến hành đóng gói hàng hóa và chuyển giao hàng cho đơn vị vận chuyển.
Tại nội thành Hà Nội, Kallet giao hàng đến quý khách trong vòng 48h làm việc, trừ trường hợp có khó khăn đột xuất hoặc bất khả kháng.
Tại các địa chỉ khác, Kallet giao hàng qua công ty vận chuyển chuyên nghiệp với hình thức Hỏa tốc. Thời gian từ 2-5 ngày làm việc tuỳ địa điểm. Các thành phố trung tâm sẽ nhận hàng nhanh hơn vùng sâu vùng xa.
Chính sách vận chuyển
– Đồng giá ship 30k toàn quốc cho đơn hàng dưới 300k
– Miễn phí ship cho đơn hàng >300k
Đơn hàng ship gấp theo yêu cầu: Khách hàng thanh toán chi phí theo biểu phí của đơn vị vận chuyển (Grab, GHTK)
– Các điều kiện hoặc hạn chế trong việc cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ: không có
– Phân định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận: Đơn vị vận chuyển có trách nhiệm cung cấp bằng chứng giao nhận hàng hóa (ảnh chụp và chữ ký người nhận hàng) tới người mua và kallet.vn khi có yêu cầu.